1.保修条款

为了维持双方的合作伙伴关系，供应商将提供以下售后政策：

• 供应商免费提供0.3%的电池,主板, 以及其它易损配件，即每订购1000套配备3套易损件。
• VEHICOOL踏板车车架的保修期为1年，部分有其他保修时间的配件除外。
• 电池组，电机，折叠系统和充电器的保修期为6个月。
• 备件可与订单一起作为备用配件单独出售。 请向卖家咨询配件价格表。
• 售后服务时间自出厂日期起计算。
• 收到产品后，如果产品有任何缺陷，请立即给我们反馈。 品质缺陷以产品视频为准。

2.维修零配件的运费责任规定

如果通过视频确认是属于品质缺陷，VEHICOOL将免费提供零配件，但VEHICOOL对这些部件的运费不承担任何责任。 原则上，将安排与下批货一起出货。或者在紧急情况下，客户支付快递费用。

3. 免则

如果出现故障属于非质量问题导致，比如不正确使用或人为损坏而导致故障，即使在保修期内，我司不承担任何相关费用。包括但不限于相关的运输费，零配件及全部维修费用。

• 如长时间在雨中使用或浸泡在水中等各种进水导致的电池损坏、仪表损坏、连接线接头损坏等，导致的故障。
• 如异常驾驶或超载驾驶，长时间爬坡, 或长时间在崎岖不平的道路上行驶等导致的故障。
• 如使用者未严格遵守使用手册的说明使用、维护和保养等。
• 如使用者未经我司确认授权私自改装、增加或修改产品的外观功能等导致的故障。
• 如使用者存储或者使用在不正确的环境下造成意外损坏等，导致的故障。
• 如发票，保修卡，型号和序列号等不符或更改的。
• 如未按当地法律法规的规定，发生各种事故等不符合保修条款的。